こういった疑問に答えます。
✔本記事の内容
2,競合他社と比べられなくなる方法
3,他社と市場が被ってしまっても問題ない理由
本記事では
個人起業家のビジネスを
プロデュースしている私が
周りと比べられずに売れる商品
プロデュースしながら気が付いた事を
まとめてシェアしていきます。
強みを明確にする事で実現できた
クライアントの成果の一部を少し紹介します。
→45日間で月商55万円到達
→０の状態から3ヶ月で月商70万円到達
→月商30万円の状態から3ヶ月で月商300万円到達
こういった私が
解説していきます。
1,差別化できなくても売上が上がる１つの戦略
コレは考えてもしょうがないことです。
例えば
恋愛カウンセラーは数え切れないほどいます。
そのような状況で
他社との絶対的な違いを作ることは
不可能に近いことです。
なので
「差別化」という考え方を
一旦外においておき
「自分がどのような問題を解決できるのか？」を
考えることをしてみましょう。
✔「差別化」は集客に繋がらない
「差別化しなければ！」
このような思いを持っている時には
置き去りになりがちなモノが１つあります。
「差別化することで何を得られるのか？」
この目的の部分を見失いがちです。
「お客様に選んでもらうため」
もしこのような理由で
差別化を考えているのであれば
差別化を仮にできたとしても
この目的を達成することはできません。
差別化を仮にできたとしても
差別化して得られるモノは
「発信のしやすさ」だけだからです。
✔「差別化＝集客できる」では無い
お客様があなたを選ぶ理由は
差別化ができているからではありません。
「この人のサービスを受けたい！」
このようにお客様が感じる時には
たった１つの共通点があります。
自分の抱えている問題を解決できると感じたときです
つまり、
実現したい未来を実現できる方法を教えてくれそう」
このようにお客様に思ってもらう事が
できなければいけません。
✔解決できる問題を１つに絞りましょう。
「解決できる問題」を１つに絞ることです
これをするだけで
「差別化」を考える上で目的
「集客」「売上」の部分は実現する事ができます。
✔ビジネスの本質はお客様の問題解決
お客様がお金を使ってでも
このサービスを受けたいと思う時は
共通して「問題を解決できる」と感じたときです。
不安・不満・悩み・痛み・解決したい問題・満たしたい欲
お客様は
「この人は差別化しているからこの人にしよう！」
などの理由でサービスを選びませんし
「自分のこと」に1番興味を持っているので
「自分の抱えている問題」を解決してくれそうな
サービスをさがしています。
つまりどういう事かというと
お客様は「自分が抱えている問題」
をネット検索したり
「実現したい未来」を
ネット検索したりします。
なので私たちは
「特定の問題を解決する専門家」として
自分を打ち出すことでその問題を抱えている人が
見つけてくれるような仕組むを作る事ができますし
「特定の問題を解決する専門家」の
ポジションを取ることで自動的に差別化する事ができます。
✔実際の例で考えてみましょう
「恋愛カウンセラー」は
最近すごく増えています。
なので恋愛カウンセラーは
「不倫」や「略奪愛」や「アラフォー」など
自分の専門分野を絞って差別化をしています。
ですが、
それが良いとか悪いではなく
客観的にみれば「不倫恋愛」で絞ったところで
同じ絞り方をしている人は同じように無数にいます。
なので
「不倫恋愛」の相談に乗ります。
というポジションでは無くて
というポジションを問題にアプローチする形で
取らなければいけません。
実際に私がプロデュースした
恋愛カウンセラーの肩書き（ポジション）は
以下の通りです。
居続ける為の40歳からの7ルール
「アラフォー愛され学」
「彼に追われ続ける女性で居続けたい」
このように思うアラフォー女性の
問題を解決する専門家の
ポジションを確立しました。
それをしたことによって
「彼に追われ続けたい」という女性読者ばかりになり
結果的に
セッションの申込倍率は平均2倍になり
30万円の商品が売れなかった状況から
55万円の商品が売れるようになりました。
特定の問題を解決する専門家としての
ポジションを確立する方法
（プロデュースする際の考え方）は
こちらの記事で解説しています。
✔細かいポイント少し公開します。
あくまで私たちは「営利」であるので
集客（肩書きの時点）から
「成約率の高いお客様」を
集客する事を意識する必要があります。
居続ける為の40歳からの7ルール
「アラフォー愛され学」
その上でこの肩書きは
「追われる女性になれる」ではなく
「追われる続ける女性で居続ける」にしています。
「居続ける」という言葉は進行形の言葉なので
努力する思考を持った人が反応する言葉だからです。
カウンセリングだとしても
お客様に成長意欲が無ければ商品は売れません。
このような細かい部分が集客層や売上には
直結して影響してきますので参考にしてみて下さい。
少し本題とは逸れましたが
「特定の問題を解決する専門家」
のポジションを取ることで
自然と差別化できている状況を
作ることができます。
あなたはあなたのできる事（コンテンツ）で
どのような問題を解決できますか？
それをフローチャート式に明確にできる
レシピを公開しているのでこちらを御覧ください。
2,競合他社と比べられなくなる方法
集客しようとすると競合他社との価格競争に巻き込まれます。
競合他社との比較対象から卒業したい場合は
あなたのコンテンツに興味がある人を
集客するのは辞めましょう。
✔あなたのコンテンツに興味が無い人が最も成約率が高い
この図を見た時あなたは
どの層からアプローチするでしょうか？
きっとはじめは
「A層」だと思います。
ニーズもあって信頼もある
コレほど成約率の高い人は居ません。
では次はどの層に
アプローチするでしょうか？
意見が分かれるところですが
結論からお伝えすると
1番アプローチしたいけないのは
ニーズがあって信頼のない「B層」です。
1番アプローチするべきは
ニーズも信頼もない「C層」です。
なぜ、ニーズも信頼も無い人に
アプローチするのか？
ニーズも信頼もないということは
言葉を変えると
「まだあなたのことが必要だと気が付いていない人」
です。
「本当はあなたのチカラが必要なのに
必要なことにまだ気が付いていない人」ということです。
✔お客様は手段にこだわらない
繰り返しですが
ビジネスは「お客様の問題解決」です。
お客様は自分の抱えている
問題を解決したいけど
どのように解決したら良いのか
分からないという事です。
つまり、
「抱えている問題を解決して
望む未来を実現したい人」は
手段が分からないから手段を
探しているということです。
なので
「手段」になるコンテンツを一生懸命打ち出しても
振り向いてもらうことができません。
仮にそれがその人に必要なモノだとしても
必要だと気が付いていないからです。
ですが
「その問題解決できますよ！」と
伝える事でお客様は
「自分に必要なモノはこれだ！」
と気が付く事ができます。
お客様は手段が欲しいわけでは無く
望む未来を実現したい。けど
実現する手段が分からない。
このような状況だということです。
✔元々はニーズが無いから相場を知らない
先ほどの例でいえば
「カウンセリング」をしていて
「カウンセリング」に興味がある人を
集客してしまうと
ニーズがある「B層」を
集客する事になるので
「価格競争」に巻き込まれてしまいます。
「あの人のサービスはこうだ」
みたいな形です^_^
正直このように
自分を選んでほしくないですよね。
ですが、
相場を知らないので「高い」「安い」の
判断軸も「比べる競合」もいません。
つまり単価を上げても
成約率も上げることができるということです。
競合他社と比べられる為にも
「コンテンツにニーズがある人」ではなく
「あなたの事をまだ必要だと気が付いていない人」を
集客するようにしましょう。
そのためには
「問題にアプローチしたポジション」が大切です。
こちらで詳しく解説しています。
3,他社と市場が被ってしまっても問題ない理由
コンテンツにニーズがある人が
集まってくる打ち出し方をして
他社と市場が被ってしまうと
価格競争に巻き込まれて
売上を伸ばすことはできませんが
ここまででお伝えしてきたことを実践した上でなら
仮に競合他社と市場が被ってしまっても
全く問題ありません。
なぜなら、
被らないということは
そもそも市場が無い可能性があるからです。
「差別化する！」
「ポジショニングを明確にする！」
このように周りと違いすぎることをすると
逆にそのサービスを求めている人がいなくなります。
それでは
競合他社がいなくても集客することができません。
「ニーズも信頼もまだ無い人」に
アプローチする事ができているのであれば
全く問題ありません。
その場合
市場が被っている事は素晴らしいことです。
差別化をする際には
「解決する問題」をまず明確にする事から
スタートしてみて下さい。
考えると大変ですがやることはシンプルです。
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9つのステップ通りに
ビジネスを再構築すれば
自然と差別化ができるようになり
成約率の高いお客様を集客する事が
できるようになります。
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