こういった疑問に答えます。
✔︎本記事の内容
2.高額ほど成約率が高くなる理由
3.高額商品でも売れるクロージング法
この記事では
2倍の単価にして成約率も2倍上げる
コンサルティング・プロデュースをしている私が
80万円以上の商品を扱い
91%の成約率を確立できた高額商品の作り方を紹介します。
ちなみに私のクライアントも
55万円、72万円、92万円など
高額商品を扱いながら月商300万円を
達成することをできています。
こういった私が解説していきます。
1.高額商品を作る7ステップ公開します
高額商品を作る前に
抑えておくべきポイントが2つだけあります。
・売れるコンテンツの条件
この2つです。
✔︎ビジネスの本質とは…
「なぜ、ビジネスを始めましたか?」
このような質問にあなたはなんと答えるでしょうか?
・好きなことを仕事にする為
・時間に縛られずに仕事がしたいから
人によって出てくるモノは
バラバラですし変わってきますが
あなたが思ったモノが全て正解です。
その上で
あなたがビジネスを通じて実現したい事を
確実に実現する為に
絶対に外せないモノが
たった1つだけ存在します。
「お客様の問題解決」だという事です。
“お客様“の問題解決です。
不安、不満、悩み、痛み、解決したい問題、満たしたい欲
つまり、
私たちはお金を稼いだり
好きなことで生活する為には
「何かしらの問題を解決できる専門家」になり
「お客様の問題を解決できる商品」を
お客様に提供しなければいけないということです。
✔︎売れるコンテンツの条件
自分のできることを通じて
何かしらの問題を解決することで
私たちは売り上げを上げる事ができますが、
お客様が魅力的に感じるコンテンツには
たった1つの条件があります。
高額になればなるほど
その条件を満たしていなければ
売れる事はありませんが
その条件とは
「お客様の望む未来を打ち出している事」です。
お客様自身が
抱えている問題を解決して
「望んでいる未来」を実現できる事が明確にイメージできる
コンテンツであればあるほど売れるという事です。
お客様の望む未来を打ち出す事ができる
高額商品の作り方を解説していきます。
ステップ①:たった一人の理想のお客様を明確にする
ステップ①では、あなたが力になりたい
たった一人の理想のお客様を明確にしましょう。
✔︎たった一人の理想のお客様を明確にする理由
ビジネスとは、
自分がやりたい事をサービスにする事ではありません。
ビジネスとは、
お客様の問題解決です。
なぜなら
ビジネスは「お客様」がいて成り立ちますし
「お客様(人)」がお金を支払う時は
「自分の問題を解決できる時」だからです。
私たちは自分がやりたい事(コンテンツ)を
打ち出していてもお客様は集客できません。
私たちサービスを提供する人間は
「何かしらの問題」を解決する専門家にならなければいけません。
「自分がどんな問題を解決できるのか?」を
「お約束」して打ち出す役割を果たすのはUSPという事です。
→成約率の高いお客様を集客できるUSPメイキング10ステップ
ステップ①で
「たった一人の理想のお客様」を明確にする事で
「あなたが力になりたい人」の「リアルな問題」を
抜き出す事ができるようになります。
ステップ②:たった一人の理想のお客様の問題を抜き出す
ステップ①で明確にして
あなたが力になりたいたった一つの理想のお客様が
どのような問題を抱えているのか?
をステップ②では深堀りしていきます。
また、問題を深堀りする際に
似た問題が自然と出てくると思いますが
被ることは全く問題ありません。
ステップ②ではあなたが力になりたい
理想のお客様の問題を明確にしていきます。
✔︎ステップ②のポイント
6つの問題を抜き出していきますが
最低でもそれぞれで15個の問題を抜き出してみて下さい。
たった一人の理想のお客様の事を真剣に考えれば考えるほど問題をスラスラ出す事はできますし、
あなた自身が「どのような事をビジネスにしたいのか?」取り組めば取り組むほど具体的になってきます。
ステップ③:ビフォーアフターを明確にする
ステップ③でピックアップした
たった一人の理想のお客様が抱えている問題が
どのように解決したら良いのか「アフター像」を明確にします。
このアフター像が高額商品の土台となります。
ステップ④:③の状況になる為の問題解決策を列挙する
お客様の望む未来を実現する為の方法を
列挙していきます。
✔︎ステップ④の2つのポイント
ポイント①
できる限り細かく列挙してみて下さい。
例
:エクセルを使う❌
:エクセルの使い方を教える⭕️
この時点で問題解決策を分解して列挙する事で
それが自然とコンテンツを構成する際の
カリキュラム内容にする事ができます。
ポイント②
「できない事」もしっかり列挙するようにして下さい。
ビジネスは
「自分のできる事を提供する事」では無く
「お客様の問題解決」です。
お客様の問題を解決する為に必要なモノは
必ず列挙するようにして下さい。
仮に列挙したモノの中で
「あなたができない事」があったとしても
それはできるようにすれば問題ありません。
「お客様の問題を解決する」
という本質を見失わないようにして下さい。
ステップ⑤:列挙したモノをグループ化する
ステップ④で列挙したモノをグループ(ジャンル)別に
分解してコンテンツ(講座)を分類分けしていきます。
✔︎ステップ⑤のポイント
ステップ④で列挙したモノの中で
グループ化できなかったモノはここで
コンテンツからは排除します。
→お客様の問題を解決する為に必要のないモノのみで
コンテンツは構成するからです。
ステップ⑥:各グループにタイトルをつける
第1章、第2章、第3章という形の
コンテンツになるかもしれませんし
講座ビジネスの場合は
「1日目」「2日目」というような形になるかもしれません。
コンテンツの形はビジネスや
商品サービスによって変わりますが、
どんなサービスでも変わらないモノがあります。
タイトルは
「専門用語」では無く
「お客様の望む未来」を
打ち出す言葉を入れる事です。
各グループのタイトルを見たお客様が
「これ知りたい!」
「これを実現したいの!!」
となるタイトルだと成約率も確実に上がります。
ステップ⑦:スケジュールを決める
最後にコンテンツのスケジュールを
決めていきます。
スケジュールとは
「6ヶ月契約」「3ヶ月契約」
などの期間はもちろんですが、
1ヶ月目に何をするのか?
2ヶ月目に何をするのか?
などのコンテンツの
タイムスケジュールも
しっかり決める必要があります。
2,高額ほど成約率が高くなる理由
高額商品になると
成約率が下がるのでないか?
このように感じる起業家の方も
多いと思いますが結論からお伝えすると
高額ほど成約率は上がります。
なぜなら
高額の商品ほど
「お客様の望む未来を実現すること」が
できる可能性が確実に上がるからです。
もちろん
「コンテンツが良質」
「売れるコンテンツの条件を満たしている」
この2つが絶対条件にはなってきますが、
お客様は”根本的“に問題を解決したいけど
“根本的“に問題を解決できて望む未来を
実現できる商品サービスが世の中には多くありません。
つまり、
お客様がお金を出さない時は
「出せない」のではなく
「出さない」という事です。
この事を理解した上で
本当にお客様の問題を根本的に
解決しようと思えば1日や2日では不可能です。
「お客様の問題解決」
「お客様の望む未来を打ち出す事」
この2つから逸れずに
自分を構築する事を考えると必然的に
「長期的なサービス」になりますし
値段も上がっていくという事です。
高額だから売れないのでは無く
望む未来を実現できる事が明確じゃないから売れない
この事実の解釈を間違えずに
高額商品を作り提案する事で
必然的に成約率も上がります。
なので、
「高額ほど成約率が上がる」これは事実ですが
厳密に分解した伝え方をすると
「望む未来を打ち出していれば
高額だろうが成約率が上がる」という事です。
→集客から契約までの具体的な戦略は
こちらで全て解説しています。
3.高額商品でも売れるクロージング法
売り方は全く変わりませんし、
クロージングする際の労力は変わりません。
なぜなら、
1万円でも100万円でも
お客様が購入したいと思う時は同じであり
するべきクロージング法に変わりは無いからです。
✔︎未来の感情が分かれば商品を購入したくなる
私たちは自分の商品をお客様に提案する際に
「商品」でも「自分」でも「未来」でも無く
「未来で得られる感情」を伝える必要があります。
あなたの商品をお客様が購入したくなる時は
「未来で得られる感情」をイメージできた時だからです。
例えば
「服」を購入する際に試着をしたことにより
さらに欲しくなって購入した事は誰にでもあると思います。
得られる感情をイメージできるからです。
私たちの感情を作る3つの要素
NLPや心理学を学んだことがある方は
聞いたことがあるかもしれませんが
私たちの感情の以下の
3つの要素で構成されています。
聴覚 Auditory (オーディトリー)
体感覚 Kinesthetic (ケネスティック)
分解すると以下の
通りになります。
「どんな人が周りにいるのか?」
「どんな場所に行けるようになるのか?」
などの視覚情報
「誰がなんと言ってくれるのか?」
などの聴覚情報
どのように思うことができるのか?」
という体感覚の情報
これらの3つの情報を元に
あなたの商品を購入した先に手に入る未来を
お客様に伝えることが
クロージングのポイントになります。
あなたが実現できる未来を明確にしましょう
高額商品が売れるたった1つの条件は
「お客様の望む未来を打ち出すこと」です。
つまり、私たちは
「自分ができる事」を
コンテンツにしていてはいけません。
ビジネスは
「お客様の問題解決」です。
確実に売れる高額商品を作る前に
私たちは「自分が何の問題を解決できる人なのか?」
をまずは明確に打ち出す事が大切になります。
でなければ
あなたが実現できる未来を実現したい人を
集客できないからです。
あなたの専門性を打ち出す為のUSPが
まだ明確でない場合はUSPを作るところから
スタートしてみてください。
高額商品が売れるクロージングシナリオを無料公開します
「高額商品の作り方」を
この記事では解説してきましたが
「クロージングシナリオ」を事前に持っている上で
高額商品の提案ができれば確実に成約率を上げる事ができます。
ちなみにクロージングシナリオと言っても
様々なものがありますが
私自身の成約率を
21%→91%まで引き上げる上で確立できた
「値段の壁を越えるクロージングシナリオ」を
期間限定で無料配布をしていますので
最後まで読んで下さったあなたは
必ず受け取って成約率をあげてください。
↓
詳細はこちらです。
「ポジショニングメイキング」
「顧客導線メソッド」
「ブログライティング」
「SNS運用レシピ」
「脱ニーズマーケティング」
「Proプロモーション戦略」
「クロージングシナリオ」
「商品提案前のチェック項目」
「NG行動10選」
上記の9つに関しては、
私がコンサルティングで個人起業家に伝えている
「ハイセールス・ソリューション」のコンテンツでもありますが
1つでも「ビビっ」と来るものがあれば
期間限定で無料公開しているので
ぜひ、受け取ってみてください。
そのうち、
また有料にします😌